IT Help Desk Specialist: 24/7 Support, Windows & Office Pro

Dilaxia Group

Firenze

In loco

EUR 22.000 - 26.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Dilaxia Group cerca un IT Help Desk Specialist da inserire presso strutture sanitarie nell'area di Siena. La risorsa si occuperà di assistenza tecnica, gestione postazioni e supporto agli utenti, con focus su Windows, Office e Exchange/Outlook.

Il contratto può essere apprendistato o a tempo indeterminato, in base all'esperienza, con RAL 21.500–26.000 € più buoni pasto. Si richiede problem solving, orientamento all'utente e buone capacità comunicative.

Competenze

Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o IT Support.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Esperienza nella configurazione e nel supporto di Microsoft Exchange e Outlook.
Ottime capacità di troubleshooting hardware e software lato client.
Buone capacità comunicative e contatto con gli utenti.
Conoscenza di SQL costituisce plus.

Mansioni

Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche hardware e software.
Installare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti.
Gestire le postazioni di lavoro e assicurare il corretto funzionamento dei dispositivi.
Eseguire troubleshooting di primo livello ed escalation ai team di competenza se necessario.
Collaborare con il team IT per garantire continuità operativa e standard qualitativi.