IT Applications Specialist - Proactive Support

Experis Austria

Brescia

In loco

EUR 32.000 - 39.000

Tempo pieno

6 ore fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Experis, Talent Company di ManpowerGroup, cerca IT Application Specialist per supporto e gestione di applicazioni aziendali. Ruolo focalizzato su raccolta requisiti, configurazione, monitoraggio e miglioramenti continui, con interfaccia con business e fornitori.

La posizione prevede laurea/diploma in discipline IT o ingegneria, almeno 1 anno di esperienza, buona conoscenza dell’inglese e utilizzo di strumenti di ticketing. RAL fino a 35.000 €, sede Brescia.

Competenze

Diploma o laurea in informatica o discipline affini.
Almeno 1 anno in IT Application Support o simili.
Buona conoscenza dell’inglese (scritta e parlata).
Conoscenza pacchetto Microsoft Office e strumenti di ticketing.

Mansioni

Raccogliere esigenze utenti, fornire supporto funzionale e tecnico sugli applicativi.
Configurare, manutenere e monitorare applicazioni aziendali.
Collaborare con funzioni aziendali per analizzare processi e requisiti.
Gestire ticket di primo e secondo livello e riferire sugli esiti.
Eseguire test, validazione e rilascio di nuove funzionalità.
Redigere documentazione tecnica e formare utenti.
Monitorare performance applicativa e coordinarsi con fornitori.