Insurance Customer Care Specialist (Inbound)

Orienta S.p.a.; Treviso; Ibrido; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orienta S.p.A. cerca un/una Customer Care a San Vendemiano (TV) per supportare assistenza telefonica, chat ed e-mail ai clienti. Il ruolo prevede raccolta dati, gestione pratiche di leasing e noleggio, e collaborazione interfunzionale in un team dinamico.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottima capacità di comunicazione e buone competenze informatiche. Lavoro full-time, contratto a tempo determinato con possibile assunzione, RAL fino a 22K, orario 8:30-18:00 dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente.
• Fornire risposte utili ricercando dati nei sistemi in uso.
• Supporto nella produzione e compilazione della documentazione leasing/noleggio.
• Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione.
• Back office di primo livello per le pratiche amministrative.
• Collaborazione con gli uffici operativi per ottimizzare i processi.
• Orario: full-time, lavoro d'ufficio.

Conoscenze

Comunicazione verbale

Comunicazione telefonica

Inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Orienta S.p.A. cerca un/una Customer Care a San Vendemiano (TV) per supportare assistenza telefonica, chat ed e-mail ai clienti. Il ruolo prevede raccolta dati, gestione pratiche di leasing e noleggio, e collaborazione interfunzionale in un team dinamico.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottima capacità di comunicazione e buone competenze informatiche. Lavoro full-time, contratto a tempo determinato con possibile assunzione, RAL fino a 22K, orario 8:30-18:00 dal lunedì al venerdì.