Insurance Consulting per Customer Experience & CRM

Assist Digital

Milano

On-site

EUR 55,000 - 85,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Formazione professionale

Job summary

Assist Digital, società di consulenza e servizi tecnologici con focus su Customer Experience, Dati e AI, cerca un Consulting Insurance per la business unit Marketing & CRM Transformation a Milano. Entrerai nel team Consulting e lavorerai su progetti di trasformazione digitale e consulenza strategica, supportando clienti nazionali e internazionali.

La risorsa gestirà progetti, analizzerà contesti di business, workflow e requisiti, definendo soluzioni CRM, Marketing Automation e CDP.

Qualifications

4–7 anni di esperienza in consulenza o aziende, preferibilmente su trasformazione digitale.
Solida conoscenza di CRM, Marketing, Customer Experience.
Ottime capacità di comunicazione e presentazione a livelli executive.

Responsibilities

Guidare progetti di trasformazione digitale in ambito CX, CRM, Marketing e dati.
Analizzare contesti di business, customer journey e requisiti funzionali.
Definire soluzioni CRM, Marketing Automation e CDP e roadmap evolutive.
Supportare pre-sales e definire proposte commerciali per clienti esistenti/lead.
Coordinare risorse junior e assicurare qualità dei deliverable.