Impiegato/a gestione clienti - Settore energia

Adecco (Italy); Rieti; Vor Ort; EUR 19.000 - 20.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adecco Italia S.p.A. cerca un impiegato/a per la gestione dei clienti nel settore energia. La risorsa si occuperà di accogliere i clienti, fornire consulenza commerciale e predisporre preventivi e contratti.

Si propone contratto iniziale a tempo determinato di 1–2 mesi con possibile proroga. Orario Full-Time 35h settimanali, dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 e 14:30–17:30, a Rieti. Retribuzione lorda mensile 1.690–1.820 €.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Buone competenze informatiche e utilizzo del pacchetto Office.
• Buone capacità comunicative e relazionali.

Aufgaben

• Accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste.
• Consulenza sulle offerte e soluzioni relative alla fornitura di energia elettrica.
• Predisposizione di preventivi e proposte commerciali.
• Attivazione e gestione dei nuovi contratti di fornitura e assistenza sui consumi.
• Gestione delle fatture.
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione.
• Monitoraggio delle pratiche fino alla completa evasione.

Kenntnisse

Orientamento al cliente

Competenze informatiche

Gestione pratiche

Buone capacità comunicative

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

Profilo

Adecco Italia Spa ricerca per azienda operante nel settoreenergia, un/a impiegato/a per la gestione dei clienti.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato insomministrazione della durata di 1 o 2 mesi, con possibilità di proroga.

Categoria impiegato con un inquadramento minimo al livello 5e massimo al livello 4 del CCNL Commercio. Retribuzione lorda mensile di minimo1690,00€ e di massimo 1820,00€.

Orario di lavoro: Full-Time 35h settimanali dal lunedì alvenerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:30.

Luogo di lavoro: Rieti (RI).

Responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

• Accoglienzadei clienti e gestione delle loro richieste;
• Consulenzasulle diverse offerte e soluzioni relative alla fornitura di energiaelettrica;
• Predisposizionedi preventivi e proposte commerciali;
• Attivazionee gestione dei nuovi contratti di fornitura e successiva assistenza sui rispettiviconsumi;
• Gestionedelle fatture;
• Inserimentoe aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione;
• Monitoraggiodelle pratiche fino alla completa evasione.

Skill e Professionalità

È richiesto:

• Diplomadi scuola secondaria superiore;
• Buonecompetenze informatiche e dimestichezza nell'utilizzo del pacchettoOffice;
• Buonecapacità comunicative e relazionali;
• Orientamentoal cliente e capacità di comprendere le esigenze;
• Buonecapacità nella gestione delle pratiche e della documentazione.

Sarà considerata titolo preferenziale una precedenteesperienza in attività di front o back office nella gestione dei clienti e nell'assistenzacommerciale, preferibilmente in uno dei seguenti settori: energia, utenze oservizi.

Informazioni retributive

Retribuzione: Minimo di 1690,00€ e massimo di 1820,00€;

CCNL: Commercio;

Livello: Livello 5 o livello 4;

Qualifica: Impiegato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).