Impiegato/a/clienti richieste

AM International; Seriate; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Inizio guidato

Ambiente dinamico

Coordinamento interno

Diploma recente accessibile

Inserimento per early-career

Job summary

AM International in Lombardia cerca un/una Impiegato/a sviluppo clienti da inserire nel team, con focus sull’assistenza e gestione delle richieste dei clienti.

Le attività includono gestione e assistenza ai clienti, risposte via telefono, email o di persona, creazione e aggiornamento database clienti, e segnalazione feedback al team.

È previsto un avvio guidato nelle prime giornate e un ambiente dinamico con collaborazione tra reparti.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e multitasking.

Responsibilities

• Gestione e assistenza ai clienti
• Risposta alle richieste dei clienti via telefono, email o personalmente
• Creazione e aggiornamento di database clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Segnalazione dei feedback dei clienti al team interno

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Pazienza

Gestione conflitti

Precisione

Lavoro in team

Multitasking

Education

Diploma

Job description

Ruolo disponibile presso azienda con focus sulla gestione delle richieste dei clienti, cerca professionisti da inserire nelle attività quotidiane come Impiegato/a sviluppo clienti

Attività Previste:

• Gestione e assistenza ai clienti
• Risposta alle richieste dei clienti via telefono, email o personalmente
• Creazione e aggiornamento di database clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Segnalazione dei feedback dei clienti al team interno

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Pazienza e capacità di gestire situazioni conflittuali
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e multitasking

Offerta

• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco