Hybrid IT Support Specialist: Windows, AD & ServiceNow

Experis

Bologna

Ibrido

EUR 30.000 - 42.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Premio welfare 250€ annui

Assicurazione sanitaria

Formazione

Descrizione del lavoro

Experis è alla ricerca di un IT Support Specialist da inserire presso uno dei principali siti produttivi italiani, con una modalità di lavoro ibrida a Castel San Pietro Terme (Bologna). Contratto a tempo indeterminato, range RAL 30–42K, mensa aziendale e welfare.

La risorsa fornirà supporto tecnico a utenti interni, gestirà workstation e periferiche e interfacciandosi con team internazionali. Requisiti minimi: diploma tecnico, 1–3 anni di esperienza, Windows/M365/AD e inglese B2.

Competenze

Diploma tecnico o equivalente.
1–3 anni di esperienza in IT Support/Help Desk.
Conoscenza di Windows/Microsoft 365 e Active Directory.
Buona conoscenza dell'inglese (B2) per interfacciarsi con team internazionali.

Mansioni

Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti su hardware, software e infrastrutture.
Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.
Gestire incident e richieste di servizio tramite ITSM (ServiceNow).
Troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando cause e soluzioni.
Garantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioni.
Supportare patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza.
Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni e progetti di trasformazione digitale.
Redigere e mantenere documentazione tecnica e knowledge base.