HW/SW Help Desk Tech – Onsite Modena (PA)

Linkedin; Emilia-Romagna; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Grafton ICT cerca un Tecnico HW/SW Help Desk ICT da impiegare in presenza a Modena per supporto utenti su problematiche di primo e secondo livello.

La risorsa si occuperà di assistenza hardware/software, contatterà telefonicamente gli utenti e lavorerà in team per garantire la continuità operativa. Contratto di somministrazione a tempo indeterminato, RAL indicata di €23.945, orario full-time.

Competenze

• Buona conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft.
• Buone nozioni di hardware su computer, stampanti e periferiche.
• Orientamento al problem solving.
• Ottime capacità relazionali e attitudine al contatto telefonico.
• Predisposizione al lavoro in team e disponibilità all'apprendimento.
• Disponibilità a orario full-time e al lavoro in presenza a Modena.

Mansioni

• Supporto utenti di primo e secondo livello su problematiche ICT.
• Gestione richieste in contesto PA in presenza.
• Collaborazione con il team per risoluzione rapida dei problemi.

Conoscenze

Windows OS

Hardware basics

Problem solving

Interpersonal skills

Phone communication

Teamwork

Descrizione del lavoro

Grafton ICT cerca un Tecnico HW/SW Help Desk ICT da impiegare in presenza a Modena per supporto utenti su problematiche di primo e secondo livello.

La risorsa si occuperà di assistenza hardware/software, contatterà telefonicamente gli utenti e lavorerà in team per garantire la continuità operativa. Contratto di somministrazione a tempo indeterminato, RAL indicata di €23.945, orario full-time.