Specialista Assistenza HR Software | Smartworking & Crescita

Agm Spa - Applicazioni Gestionali E Multimediali; Bardi; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Smartworking fino a 2 giorni a la sett

Corsi di formazione continui

Possibilità di crescita personale e/o

Job summary

AGM S.p.A. cerca una risorsa per l’Assistenza Clienti dedicata ai Consulenti del lavoro e agli Studi Professionali, sul mondo paghe e HR. Si gestiscono ticket, assistenza telefonica e teleassistenza, formazione sull’uso di Job e Peoplelink e si affiancheranno i clienti in attività di HR e buste paga.

Si offre contratto a tempo indeterminato, smartworking fino a 2 giorni a settimana e formazione continua, con RAL indicativa da 29.000€ a 35.000€ all’anno.

Qualifications

• Esperienza nel supporto clienti o in ambito paghe/HR è preferibile.
• Buona capacità di risoluzione problemi e gestione delle urgenze.
• Capacità di lavorare in team e di apprendere nuove funzionalità.

Responsibilities

• Gestione ticket e assistenza telefonica/teleassistenza sui prodotti Job e Peoplelink.
• Supporto tecnico e operativo su paghe e gestione del personale (presenze, documenti, contratti).
• Affiancare i clienti nelle attività di assistenza e formazione sull’uso dei prodotti.
• Collaborare con il team per migliorare l’esperienza del cliente e i processi di assistenza.

Skills

Supporto clienti

Problem solving

Lavoro in team

Conoscenze di base paghe

Conoscenza Job/Peoplelink

Tools

Job

Peoplelink

Job description

AGM S.p.A. cerca una risorsa per l’Assistenza Clienti dedicata ai Consulenti del lavoro e agli Studi Professionali, sul mondo paghe e HR. Si gestiscono ticket, assistenza telefonica e teleassistenza, formazione sull’uso di Job e Peoplelink e si affiancheranno i clienti in attività di HR e buste paga.

Si offre contratto a tempo indeterminato, smartworking fino a 2 giorni a settimana e formazione continua, con RAL indicativa da 29.000€ a 35.000€ all’anno.