Housekeeping Manager

HNH Hospitality Spa; Bergamo; In loco; EUR 33.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Staff rate

Family & friend

Birthday day off

Cena offerta

Descrizione del lavoro

Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, cerca un Housekeeping Manager per l’apertura prevista all’inizio del 2027 a Bergamo. Garantirà l’immagine della struttura, coordinando con outsourcing, Manutenzione e Front Office per una guest experience impeccabile.

Richiesta esperienza di 2 anni in catene con oltre 130 camere, capacità di guidare un team multiculturale e gestire budget di reparto.

Competenze

• 2 anni di esperienza nel ruolo presso strutture di catena con piu di 130 camere
• background operativo e conoscenza dei prodotti, dei tempi standard e delle procedure di pulizia
• capacità di gestire un team multiculturale e di motivarlo verso obiettivi comuni
• dinamiche di una nuova apertura richiedono flessibilità e problem solving

Mansioni

• Supervorrisione della pulizia delle camere e delle aree comuni in fase post opening
• Coordinamento delle attività del reparto Housekeeping (camere, aree comuni e lavanderia)
• Gestione dei rapporti con la società di outsourcing e controllo del rispetto degli standard
• Selezione e formazione della squadra, budgeting di reparto in collaborazione con la direzione

Conoscenze

Gestione del team

Coordinazione

Budgeting

Comunicazione interdipartimentale

Descrizione del lavoro

L'hotel Hilton Garden Inn Milan Bergamo Airport, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un* Housekeeping Manager.

In apertura a inizio 2027, il nuovo hotel sarà un punto di riferimento per il business travel, le crew aeroportuali e il segmento MICE.

In qualità di Housekeeping Manager, sarà garante dell'immagine della struttura, assicurando il rigoroso rispetto degli standard aziendali e di brand. Operando a stretto contatto con la società di outsourcing, il reparto Manutenzione e il Front Office, promuoverà una comunicazione fluida tra tutti i reparti per garantire una guest experience impeccabile e senza interruzioni.

La paticolarità del progetto porterà la figura a dover essere flessibili nei suoi focus di ruolo:

Pre Opening:

• Si informa e forma la squadra sugli strumenti, procedure e standard specifici di catena
• Crea le procedure e le check list per turno per il personale operativo
• Organizza gli office e le attrezzature al fine di garantire un servizio veloce
• Coordina le attività di pulizia profonda e vestizione delle camere

Post Opening:

• Supervisione e controllo della pulizia delle camere e delle aree comuni
• Coordinamento delle attività del reparto Housekeeping (camere, aree comuni e lavanderia)
• Gestisce efficacemente i rapporti con la società di outsourcing
• Seleziona, forma e motiva la sua squadra
• Pilota, in collaborazione con la direzione, il budget di reparto

Quali carattestiche cerchiamo:

Esperienza maturata: 2 anni nel ruolo in strutture di catena con più di 130 camere e soggiorni medi molto brevi e un background operativo

Conoscenza dei principali prodotti, tempi standard, procedure di pulizia e controllo

Capacità di gestire un team multiculturale, di responsabilizzare la propria squadra rispetto agli obiettivi comuni

Le dinamiche di una nuova apertura richiedono una persona capace di gestire l'imprevisto, e la capacità di costruire un team coeso partendo da zero

Cosa Offriamo:

• Contratto a tempo determinato 1 anno a scopo stabilizzazione
• RAL 33-38k, livello B2 del CCNL Industria Turistica AICA
• Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
• Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
• Staff rate e family&friend
• Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta