Hotel Ops Leader for Start-Up in Valle d'Aosta (Housing)

Synergie Sede; Aosta; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio all'interno della struttura

Job summary

Synergie Sede ricerca per cliente una Resident Manager per una nuova struttura alberghiera in Valle d'Aosta. La risorsa avrà responsabilità di gestione operativa, coordinamento di circa 5 risorse e supervisione di reception, accoglienza e manutenzione, con focus su qualità e soddisfazione ospiti.

Si richiede esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi, forte orientamento al cliente, conoscenza approfondita delle dinamiche alberghiere e ottima padronanza di inglese e francese.

Qualifications

• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruolo analogo
• Conoscenza delle dinamiche operative alberghiere e degli standard di ospitalità
• Ottima conoscenza dell’inglese e del francese

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare il personale interno (Reception, Accoglienza, Amministrazione operativa e Manutenzione)
• Gestire servizio di housekeeping e interfacciarsi con gestore esterno del ristorante
• Garantire funzionamento delle attività operative e rispondere a criticità
• Curare la soddisfazione dell’ospite e gli standard qualitativi e reputazionali
• Supportare la Proprietà in sviluppo e miglioramento dei processi operativi
• Monitorare costi, fornitori e servizi esterni per qualità ed efficienza

Skills

Leadership

Organizzazione

Problem solving

Proattività

Job description

Synergie Sede ricerca per cliente una Resident Manager per una nuova struttura alberghiera in Valle d'Aosta. La risorsa avrà responsabilità di gestione operativa, coordinamento di circa 5 risorse e supervisione di reception, accoglienza e manutenzione, con focus su qualità e soddisfazione ospiti.

Si richiede esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi, forte orientamento al cliente, conoscenza approfondita delle dinamiche alberghiere e ottima padronanza di inglese e francese.