Hotel Front Desk Specialist Multilingual Guest Care

Synergie Italia; Lombardia; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Synergie Italia Spa, filiale di Milano divisione #HOBE, seleziona per importante struttura alberghiera: La risorsa sarà inserita all'interno dello staff come receptionist e si occuperà principalmente dell’accoglienza dei clienti, registrazione e assegnazione stanze, gestione delle prenotazioni (anche tramite booking e altri siti online), gestione check-in e check-out.

E' richiesta conoscenza della lingua inglese e gradita di una seconda lingua straniera.

Qualifications

• Conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti e gestione del front desk.
• Registrazione e assegnazione stanze, gestione prenotazioni (booking e siti online).
• Gestione check-in e check-out e risoluzione di piccole controversie.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire la soddisfazione degli ospiti.

Skills

Inglese

Seconda lingua

Job description

Synergie Italia Spa, filiale di Milano divisione #HOBE, seleziona per importante struttura alberghiera: La risorsa sarà inserita all'interno dello staff come receptionist e si occuperà principalmente dell’accoglienza dei clienti, registrazione e assegnazione stanze, gestione delle prenotazioni (anche tramite booking e altri siti online), gestione check-in e check-out.

E' richiesta conoscenza della lingua inglese e gradita di una seconda lingua straniera.