Helpdesk It

Link Management; Venezia; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Smart Working

Welfare Aziendale

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Link Management Srl cerca una figura di Specialista Help Desk per supportare la gestione ticket e l’analisi dati in ambiente MES. Si richiede competenza SQL, lettura di stored procedure e problem solving strutturato.

La posizione è a Venezia, con opportunità di formazione continua, Smart Working e Welfare Aziendale. Contratto a tempo indeterminato e crescita professionale sono offerti dall’azienda.

Competenze

• Buona conoscenza SQL e database relazionali.
• Capacità di leggere stored procedure
• Conoscenza logiche di programmazione
• Approccio strutturato al problem solving

Mansioni

• Gestione e risoluzione ticket delle aziende Clienti tramite portale
• Analisi SQL e verifica dati su database
• Troubleshooting tecnico-applicativo
• Installazione e aggiornamento applicativi MES
• Test su rilasci applicativi
• Redazione documentazione tecnica
• Supporto tecnico ai colleghi

Conoscenze

SQL

Stored procedures

logiche di programmazione

problem solving

Strumenti

SQL Server Management Studio

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

HELP DESK IT

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

Link Management Srl è un’azienda in continua crescita, sempre attenta ai nuovi bisogni dell’industria, e affiancata da partner d’eccellenza per fornire le migliori soluzioni software (MES, APS, QMS) presenti sul mercato. Supportiamo le aziende nella digitalizzazione della Supply Chain.

Per il potenziamento del nostro team di Competence Center e Assistenza , ricerchiamo una figura di Specialista Help Desk .

La risorsa, a riporto del responsabile della BU MES, ricoprirà le seguenti responsabilità:

• Gestione e risoluzione ticket delle aziende Clienti tramite portale
• Analisi SQL e verifica dati su database
• Troubleshooting tecnico-applicativo
• Installazione e aggiornamento applicativi MES
• Test su rilasci applicativi
• Redazione documentazione tecnica
• Supporto tecnico ai colleghi

REQUISITI TECNICI

• Buona conoscenza SQL e database relazionali
• Capacità di leggere stored procedure
• Conoscenza logiche di programmazione
• Approccio strutturato al problem solving

ESPERIENZA

• 1–3 anni in ambito tecnico-applicativo o analisi dati

PLUS

• Preferibile esperienza ambito MES o software gestionali in generale
• Familiarità con SQL Server Management Studio
• Conoscenze base di programmazione

COMPETENZE TRASVERSALI

• Problem solving
• Autonomia e capacità organizzative
• Comunicazione efficace
• Proattività e passione per l'ambito tecnico-informatico

Cosa offriamo :

• Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
• Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale
• Ambiente collaborativo e orientato al’innovazione
• Smart Working & Welfare Aziendale
• Contratto a tempo indeterminato, Range ral 28. euro. xlwpduy