Help Desk Technician – Windows 10/11 & M365 (On‑Site Milan)

Ntwk; Venezia; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

NTWK Sede Venezia in Italia cerca professionisti qualificati da inserire in progetti, con sede a Milano. Il ruolo prevede la gestione di richieste e incidenti nel rispetto degli SLA e la collaborazione con altri fornitori IT.

Requisiti: esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, troubleshooting su Windows 10/11 e Microsoft 365, conoscenza base di ServiceNow, buone capacità organizzative e italiano fluente; inglese base è un plus.

Qualifications

• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo.
• Competenza su Windows 10/11 e Microsoft 365.
• Buona gestione delle priorità e disponibilità a lavorare in sede.

Responsibilities

• Gestione di richieste e incidenti nel rispetto degli SLA.
• Collaborazione e coordinamento con altri fornitori IT per interventi congiunti.

Skills

Esperienza 1 anno

Troubleshooting Windows

Priorità gestione

Italiano fluente

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

ServiceNow

Job description

NTWK Sede Venezia in Italia cerca professionisti qualificati da inserire in progetti, con sede a Milano. Il ruolo prevede la gestione di richieste e incidenti nel rispetto degli SLA e la collaborazione con altri fornitori IT.

Requisiti: esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, troubleshooting su Windows 10/11 e Microsoft 365, conoscenza base di ServiceNow, buone capacità organizzative e italiano fluente; inglese base è un plus.