Help desk e it support

Ntwk; Lombardia; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

NTWK Srl, con sede a Milano, cerca una risorsa per la gestione di postazioni fisiche e virtuali, soluzioni MDM e applicazioni di Office Automation. Il ruolo richiede buone capacità comunicative e di negoziazione, attitudine al Troubleshooting e al Problem Solving, nonché conoscenza dell’Inglese a livello B1.

Sarà considerata preferenziale la certificazione Microsoft e corsi specifici in informatica. La risorsa lavorerà in ambiente dinamico, in team, occupandosi di installazione, configuration e

Qualifications

• La risorsa dovrà gestire postazioni di lavoro fisiche e virtuali.
• Gestione di soluzioni MDM e Office Automation.
• Conoscenza dei principi di networking e security.

Responsibilities

• Gestione postazioni di lavoro Windows e MacOS/iOS.
• Installazione, aggiornamento e gestione di Office Automation (Microsoft).
• Gestione di sistemi MDM e strumenti di gestione remota.
• Conoscenza di servizi di posta elettronica e Active Directory.
• Supporto e Troubleshooting su problemi di rete e sicurezza.

Skills

Comunicazione

Negoziazione

Troubleshooting

Problem solving

Tools

MDM

Job description

Azienda NTWK Sede Milano, Italia Professione/ Funzione Informatica

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione

Descrizione della mansione:

La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro fisiche e virtuali, soluzioni MDM (Mobile Device Management) e applicazioni di Office Automation

A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:

• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS
• Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft
• Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management )
• Utilizzo di tools per la gestione remota
• Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
• Conoscenza dei servizi di Active Directory
• Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security.

Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e negoziali, attitudine a Troubleshooting e forte propensione al Problem Solving.

Completano il profilo attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team

Si richiede la conoscenza della lingua Inglese Livello B1

Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.