Help Desk Specialist — Enterprise IT Support (Hybrid)
Ecit
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Ecit cerca un/una Help Desk per supporto agli utenti presso i clienti Enterprise. La risorsa si occuperà di risolvere problemi su PC e dispositivi, offrire supporto su software e applicativi, gestire account utenti e affrontare questioni legate a Microsoft 365.
Si richiede esperienza nel ruolo, buona conoscenza dell'inglese, proattività e dinamismo. Sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio con 1 giorno a settimana di smart working in ambiente dinamico e formativo.
Competenze
- Esperienza in ruoli di Help Desk.
- Buona conoscenza dell'inglese.
- Proattività, precisione e dinamismo.
Mansioni
- Troubleshooting su PC e dispositivi
- Supporto su software e applicativi utilizzati dagli utenti
- Gestione account utenti
- Gestione problematiche Microsoft 365
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Ecit cerca un/una Help Desk per supporto agli utenti presso i clienti Enterprise. La risorsa si occuperà di risolvere problemi su PC e dispositivi, offrire supporto su software e applicativi, gestire account utenti e affrontare questioni legate a Microsoft 365.
Si richiede esperienza nel ruolo, buona conoscenza dell'inglese, proattività e dinamismo. Sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio con 1 giorno a settimana di smart working in ambiente dinamico e formativo.
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