Help Desk Agent (Tedesco)

Innovaway S.p.A.; Napoli; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Innovaway S.p.A., società ICT con sede a Napoli, cerca un Help Desk Agent con tedesco avanzato per potenziare il proprio team.

La risorsa gestirà richieste via telefono e sistemi di ticketing, fornendo supporto tecnico da remoto e collaborando con altri reparti.

È richiesta familiarità con Office, Office 365 e Google Drive; preferibile background in materie economiche e disponibilità part-time o full-time.

Competenze

• Conoscenza tedesco avanzata (C1 o superiore) richiesta.
• Esperienza con Service Desk e troubleshooting remoto preferibile.

Conoscenze

Tedesco C1

Service Desk

Troubleshooting

Supporto remoto

Seconda lingua (opzionale)

Formazione

Background in materie economiche

Strumenti

Office

Office 365

Google Drive

Descrizione del lavoro

Innovaway S.p.A., società specializzata nell'erogazione di Servizi ICT, ricerca per ampliamento del proprio organico interno Help Desk Agent con lingua tedesca da impiegare sulla sede di Napoli.

La posizione richiede la conoscenza e lo speaking della lingua tedesca di livello avanzato.

La conoscenza del Service Desk e del troubleshooting da remoto come pregresso costituisce requirement preferenziale.

• Buona conoscenza dei principali tool informatici (Office, Office 365, Google Drive);
• Background formativo in materie economiche;
• Tedesco livello C1 o superiore
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua (inglese, francese, spagnolo o altre).

Data inizio prevista: Disponibilità immediata

Città: Napoli

Disponibilità oraria: Part-time / Full-time