Healthcare Customer Service Intern — Multinational Support

Arjo Italia S.p.A.; Roma; Hybrid; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese mensili 800€

Buoni pasto 8€ al giorno

Modalità ibrida (2 giorni smart / 3 in

Job summary

Arjo Italia S.p.A. cerca un tirocinante per l’Area Customer Service – Servizio Noleggio a Roma. Il percorso formativo, di 6 mesi a tempo pieno, prevede affiancamento a tutor esperto e attività pratiche nei servizi di noleggio, con opportunità di interfacciarsi con diverse funzioni aziendali.

Durante il tirocinio si svilupperanno competenze su assistenza clienti, strumenti digitali e processi amministrativi, con modalità inizialmente in presenza e possibilità di ibridità futura.

Qualifications

• Laurea in discipline economiche o umanistiche.
• Ottima dimestichezza con MS Office e Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Autonomia e precisione nello svolgimento degli incarichi.
• Predisposizione al lavoro di gruppo e ai contatti interpersonali.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti: gestione delle richieste e servizio rapido ed efficace.
• Affiancare il team nell’assistenza relativa ai servizi e agli strumenti digitali per i clienti.
• Aggiornare informazioni anagrafiche e contrattuali nei sistemi aziendali.
• Supportare i processi amministrativi legati ai servizi di noleggio e garantire il corretto svolgimento.
• Collaborare con il team tecnico e con altre funzioni per migliorare la customer experience.

Skills

Excel

MS Office

Buona conoscenza inglese

Education

Laurea in discipline economiche o umanistiche

Tools

Strumenti digitali/CRM

Job description

Arjo Italia S.p.A. cerca un tirocinante per l’Area Customer Service – Servizio Noleggio a Roma. Il percorso formativo, di 6 mesi a tempo pieno, prevede affiancamento a tutor esperto e attività pratiche nei servizi di noleggio, con opportunità di interfacciarsi con diverse funzioni aziendali.

Durante il tirocinio si svilupperanno competenze su assistenza clienti, strumenti digitali e processi amministrativi, con modalità inizialmente in presenza e possibilità di ibridità futura.