Stage Area Customer Service – Back Office Healthcare

Arjo

Roma

Hybrid

EUR 8,100 - 9,700

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Rimborso spese mensili 800€

Buoni pasto 8€ al giorno

Job summary

ARJO cerca un tirocinante motivato per l’Area Customer Service a Roma. L’inserimento è formativo e full-time per 6 mesi, con affiancamento di un tutor esperto e crescita professionale in una realtà multinazionale nel Healthcare.

Il ruolo prevede attività di back-office, assistenza clienti, gestione documentazione tecnica e contatti con fornitori esteri. Inizialmente in presenza, possibilità di passaggio a modalità 2 giorni smart working/3 giorni in presenza.

Qualifications

Laurea in discipline economiche o umanistiche richiesta.
Ottima dimestichezza con MS Office e in particolare Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Autonomia e precisione nello svolgimento degli incarichi assegnati.
Predisposizione al lavoro di gruppo e alle relazioni interpersonali.

Responsibilities

Assistenza ai clienti e supporto in merito a manutenzione programmata e riparazione dei dispositivi medici, offrendo un servizio di qualità.
Gestione amministrativa post vendita: inserimento richieste di assistenza tecnica, gestione documenti contratti di manutenzione.
Procurement parti di ricambio: interfacciarsi con magazzino centrale estero per gestione ordini.
Supporto ai colleghi tecnici sul campo in attività amministrative a livello nazionale.
Collaborazione interdipartimentale: lavoro sinergico con altri Dipartimenti per flussi di lavoro.