Head butler & guest experience manager

S You; Lombardia; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Welfare aziendale

Job summary

S&You a Milano cerca Head Butler & Guest Experience Manager per creare esperienze tailor-made per clientela nazionale e internazionale, garantendo standard elevati di servizio, discrezione e attenzione ai dettagli.

La risorsa coordinerà accoglienza, hospitality e guest relations, gestirà richieste personalizzate, supporterà eventi esclusivi e collaborerà con fornitori per qualità e continuità del servizio.

Qualifications

• Esperienza di almeno 4 anni in Luxury Hospitality, Boutique Hotels, Luxury Resorts o Private Hospitality.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali, discrezione.

Responsibilities

• Garantire esperienza eccellente per ospiti e stakeholder con standard elevati.
• Coordinare accoglienza, hospitality e guest relations per richieste tailor-made.
• Supervisionare esperienze su misura per clientela nazionale e internazionale.
• Collaborare con fornitori e partner per qualità e continuità del servizio.
• Supportare eventi esclusivi e iniziative per gli ospiti.

Skills

Inglese fluente

Organizzazione

Relazioni con clienti VIP

Education

Hospitality Management o equivalente

Job description

S&You, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro, contribuendo concretamente alla loro crescita e trasformazione.

Per conto di un'esclusiva realtà operante nel settore dell' ospitalità di lusso e dell'accoglienza ad alto profilo, siamo alla ricerca di una figura di:

Head Butler & Guest Experience Manager

La risorsa sarà protagonista nella creazione di esperienze personalizzate dedicate a una clientela nazionale e internazionale, garantendo i più elevati standard di servizio, discrezione e attenzione al dettaglio.

AMBITO DI RESPONSABILITÀ

La risorsa, a diretto riporto di , avrà le seguenti mansioni:

• Garantire un'esperienza d'eccellenza per ospiti e stakeholder, assicurando elevati standard di servizio e massima attenzione ai dettagli;
• Coordinare attività di accoglienza, hospitality e guest relations, gestendo richieste personalizzate e servizi dedicati;
• Supervisionare l'organizzazione di esperienze tailor-made per una clientela nazionale e internazionale;
• Collaborare con fornitori e partner esterni per garantire qualità, efficienza e continuità del servizio;
• Supportare l'organizzazione di eventi esclusivi, momenti di rappresentanza e iniziative dedicate agli ospiti.

MUST HAVE

• Esperienza maturata di almeno 4 anni anni in contesti Luxury Hospitality, Boutique Hotels, Luxury Resorts o Private Hospitality;
• Diploma o percorso di specializzazione in Hospitality Management o discipline affini;
• Ottima conoscenza della lingua Inglese;
• Esperienza nella gestione di ospiti VIP e internazionali;
• Spiccate capacità organizzative e relazionali;
• Elevato livello di discrezione, problem solving e orientamento al servizio.

CONDIZIONI DELL'OFFERTA

• RAL indicativa compresa tra € 45.000 e € 55.000;
• Sistema welfare e benefit aziendali.
• Ticket Restaurant.
• Inserimento in un contesto internazionale caratterizzato da elevati standard di servizio.
• Sede di lavoro: Milano.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: Intervallo 45.000,00-55.000,00 EUR all'anno