Butler per hotel 5 zona milano

Adecco (Italy); Lombardia; Presencial; EUR 22.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato

40 ore settimanali

Turni 8.00-16.30 e 14.30-23.00

Retribuzione RAL 24k

Somministrazione presso hotel di pregì

Descripción de la vacante

Adecco ricerca un Butler per prestigioso hotel 5 stelle situato nell’area di Milano. La figura, inserita in un contesto orientato alla qualità del servizio, garantirà assistenza personalizzata agli ospiti internazionali e collaborerà con receptionist, housekeeping e ristorazione.

Il ruolo richiede esperienza in contesti alberghieri di alto livello, ottima conoscenza dell’inglese e capacità di gestire richieste complesse con discrezione.

Formación

• Esperienza pregressa come Butler in contesti alberghieri di fascia alta o come cameriera ai piani in strutture di livello.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottime capacità relazionali con clientela internazionale e orientamento al servizio.

Responsabilidades

• Garantire un servizio di accoglienza personalizzato agli ospiti 5 stelle dall’arrivo alla partenza.
• Coordinare richieste degli ospiti con i reparti interni ( reception, housekeeping, ristorazione ).
• Gestire la pianificazione delle attività giornaliere tenendo conto turni e prenotazioni.
• Monitorare la qualità del servizio e proporre miglioramenti operativi.
• Gestire in maniera ordinata le richieste e le esigenze degli ospiti.

Conocimientos

Esperienza come Butler in hotel di lus

Inglese buono

Relazione con clientela esigente

Lavoro di squadra con reparti

Attenzione al dettaglio

Descripción del empleo

Luogo di lavoro: Milano

Profilo

Butler per hotel 5* zona Milano -

Per prestigioso hotel 5 stelle situato nell'area di Milano ricerchiamo un Butler .

La figura sarà inserita all'interno di un contesto fortemente orientato alla qualità del servizio, alla cura del dettaglio e alla soddisfazione dell'ospite internazionale.

Il Butler opererà in stretta collaborazione con la direzione dell'hotel e con i vari reparti (reception, housekeeping, ristorazione), garantendo un'assistenza personalizzata agli ospiti e una gestione puntuale delle loro esigenze.

Responsabilità

• Garantire un servizio di accoglienza personalizzato agli ospiti dell'hotel 5 stelle, curando ogni dettaglio dall'arrivo alla partenza con atteggiamento professionale e discreto.
• Coordinare le richieste degli ospiti con i reparti interni dell'hotel, assicurando risposte tempestive e una gestione ordinata di servizi aggiuntivi e preferenze individuali.
• Supportare le attività di gestione della camera e degli spazi privati degli ospiti, collaborando in modo strutturato con il personale di housekeeping e camere ai piani.
• Monitorare costantemente la qualità del servizio offerto, segnalando alla direzione eventuali criticità operative e proponendo soluzioni orientate al miglioramento continuo.
• Gestire in modo ordinato la pianificazione delle attività giornaliere, tenendo conto dei turni previsti, delle esigenze dell'hotel e delle prenotazioni speciali degli ospiti.

Skill e Professionalità

• Esperienza nel ruolo di Butler in contesti alberghieri di fascia alta oppure esperienza pluriennale come cameriera ai piani in strutture di livello, con conoscenza delle dinamiche operative interne.
• Buona conoscenza lingua inglese
• Capacità di relazione con clientela esigente e internazionale, con stile comunicativo discreto, educato e orientato alla comprensione delle diverse esigenze degli ospiti.
• Spiccata attenzione al dettaglio nell'organizzazione degli ambienti e nella gestione delle richieste, mantenendo alti standard di ordine, pulizia e presentazione degli spazi.
• Buone capacità di lavoro in team con i differenti reparti dell'hotel, assicurando collaborazione efficace, rispetto delle gerarchie interne e condivisione puntuale delle informazioni operative.
• Gestione del tempo e delle priorità in funzione dei turni di lavoro previsti, mantenendo affidabilità nella presenza e nella disponibilità a lavorare su più fasce orarie settimanali.

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 24000

CCNL: Turismo

Livello: IV

Qualifica: Impiegato

Benefit

• Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi prorogabile, con chiaro scopo assuntivo presso il contesto alberghiero di riferimento.
• Impegno lavorativo su 40 ore settimanali dal lunedì alla domenica, con turni strutturati nelle fasce 8.00-16.30 e 14.30-23.00 secondo pianificazione interna.
• Due riposi infrasettimanali previsti dalla programmazione dei turni, nel rispetto delle normative vigenti in materia di orario di lavoro e recupero.
• Retribuzione annua lorda RAL 24k, in linea con il ruolo e con la tipologia di inserimento prevista tramite contratto di somministrazione a tempo determinato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).