Guest Relations & Restaurant Operations Manager

AM Holding Srl; Lombardia; Vor Ort; EUR 15.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiente stimolante

Opportunità di crescita

Zusammenfassung

AM Holding Srl cerca un/una Assistant Restaurant Manager & Guest Relations per affiancare il Restaurant Manager nella gestione quotidiana del locale all'interno del Chorus Life di Bergamo.

La risorsa coordinerà l'accoglienza, le prenotazioni e le relazioni con la clientela, garantendo servizi di alta qualità e una perfetta esperienza del cliente. Richiesta flessibilità oraria e buona conoscenza dell'inglese.

Qualifikationen

• Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, Guest Relations o Supervisor di sala in contesti di medio-alto livello.
• Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative.
• Flessibilità a turni, inclusi weekend e festività.

Aufgaben

• Supportare il Restaurant Manager nel coordinamento delle attività operative e nell'organizzazione del servizio.
• Gestire l'accoglienza degli ospiti, garantendo un'esperienza di alto livello fin dal primo contatto.
• Coordinare prenotazioni, assegnazione tavoli e gestione dei flussi della clientela.
• Supervisionare la qualità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.
• Collaborare con lo staff di sala e di cucina per un servizio fluido ed efficiente.
• Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali criticità.

Kenntnisse

Guest relations

Teamwork

Customer care

English

Hospitality

Communication

Tools

Booking systems

Jobbeschreibung

AM Holding Srl cerca un/una Assistant Restaurant Manager & Guest Relations per affiancare il Restaurant Manager nella gestione quotidiana del locale all'interno del Chorus Life di Bergamo.

La risorsa coordinerà l'accoglienza, le prenotazioni e le relazioni con la clientela, garantendo servizi di alta qualità e una perfetta esperienza del cliente. Richiesta flessibilità oraria e buona conoscenza dell'inglese.