Group M&E Sales Lead – German Market (Milan)

Radisson Hotel Group; Turbigo; Ibrido; EUR 50.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible hours

Flex working

Refer-a-Friend bonus

Birthday day off

Gym access

Employee rates

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group cerca un Group M&E Supervisor per il team di Milano, focalizzato sulla vendita di meeting, eventi e gruppi per i mercati tedesco, svizzero e austriaco. Sarai parte integrante di un ambiente dinamico e internazionale.

Gestirai le enquiries, favorirai la conversione in contratti, supporterai il team e assicurerai livelli elevati di servizio a clienti e ospiti, collaborando con i reparti per ottimizzare le opportunità di business.

Competenze

• Esperienza in ruolo M&E, idealmente in albergo o ospitalità.
• Ottima capacità di comunicazione in tedesco e inglese.
• Leadership ispiratrice e attitudine positiva al problem solving.

Mansioni

• Gestire le enquiries in modo efficiente secondo gli standard RHG.
• Guidare la conversione da enquiry a contratto firmato.
• Supportare e coachare il team Cluster Groups & M&E per un funzionamento fluido.
• Garantire un’esperienza cliente e ospite di alto livello.
• Identificare opportunità di upsell e nuovi business.
• Collaborare con i reparti per massimizzare la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

German language

English language

Leadership

Interpersonal skills

Strumenti

IT systems

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group cerca un Group M&E Supervisor per il team di Milano, focalizzato sulla vendita di meeting, eventi e gruppi per i mercati tedesco, svizzero e austriaco. Sarai parte integrante di un ambiente dinamico e internazionale.

Gestirai le enquiries, favorirai la conversione in contratti, supporterai il team e assicurerai livelli elevati di servizio a clienti e ospiti, collaborando con i reparti per ottimizzare le opportunità di business.