Golf player services attendant

Tenuta Toscana; Montaione; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Alloggio disponibile

Attività sportive nel resort

Descrizione del lavoro

Tenuta Toscana cerca un Golf Player Services Attendant per garantire un servizio attento ed efficiente durante l'esperienza sui campi ospitando i soci e gli ospiti presso Castelfalfi (FI).

Il ruolo prevede lavoro autonomo nel rispetto degli standard, con flessibilità oraria e supporto allo staff per mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione degli ospiti.

Competenze

• Precedente esperienza nelle attività operative di un campo da golf.
• Ottime capacità di servizio al cliente e comunicazione.
• Conoscenza dell'inglese; altre lingue costituite requisiti preferenziali.

Mansioni

• Accogliere socioospite fornendo informazioni accurate sull'esperienza di golf e sulle operazioni quotidiane.
• Preparare, pulire, posizionare e consegnare golf cart; verificare presentazione e funzioni di base.
• Mantenere standard delle attrezzature da golf e delle aree pratiche durante l'intera giornata.
• Assicurarsi che l'attrezzatura sia maneggiata con cura e riparata quando necessario.
• Predisporre sacche e golf cart in linea con indicazioni operative e segnalare variazioni al team.
• Supportare Golf Professionals durante lezioni ed eventi agli associati, inclusa la preparazione delle attrezzature.
• Gestire richieste ordinarie degli ospiti e segnalare problemi al servizio quando opportuno.

Conoscenze

Servizio al cliente

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Montaione

Sedesiderifarpartedelnostroteam,siamoallaricercadiunGolfPlayerServicesAttendantchegarantiscaunservizioattentoedefficientedurantel'interaesperienzadigiocodeisociedegliospiti.Ilruolorappresentaunimportantecollegamentooperativotral'arrivo,lagestionedellesacche,lapreparazionedeigolfcart,lestruttureperlapraticaelapartenzasulcampo.

Il/laGolfPlayerServicesAttendantlavorainautonomianelrispettodeglistandardstabiliti,anticipaleesigenzedegliospitiecollaborastrettamenteconicolleghipergarantirecheognipuntodicontattosiaorganizzato,personalizzatoecoerenteconl'esperienzaTenutaToscana.

Principalicompitieresponsabilità

• Accoglieresocieospitifornendoinformazioniaccuratesullestrutturedelgolfesulleoperazionigiornaliere.
• Preparare,pulire,posizionareericonsegnareigolfcart;verificarnelapresentazione,gliaccessorielafunzionalitàoperativadibase.
• Mantenereadeguatiglistandarddelleattrezzaturedagiocoedelleareedipraticadurantetuttalagiornata,intervenendoproattivamenteinbaseall'utilizzo.
• Assicurarsichel'attrezzaturavengamaneggiataconcuraerestituitacorrettamente.
• Predisporresaccheegolfcartinlineaconiteesheeteconleindicazionioperative,comunicandotempestivamenteeventualivariazionialteam.
• SupportareiGolfProfessionalsdurantelezioni,torneiedeventidedicatiaisoci,inclusalapreparazionedelleattrezzatureedellearee.
• Gestireprofessionalmentelerichiesteordinariedegliospitiesegnalareeventualiproblematicherelativealserviziooalleattivitàoperativequandoopportuno.

Competenzerichieste

• Precedenteesperienzanelleattivitàoperativediuncampodagolf,nelsettoredell'ospitalitàoinuncontestocomparabileacontattoconilcliente.
• Ottimecapacitàdiservizioalclienteedicomunicazione.
• Conoscenzadellalinguainglese;laconoscenzadialtrelinguecostituisceunrequisitopreferenziale.
• Conoscenzadell'etichettadelgolfedelleregoledibase.
• Capacitàdiorganizzareegestireconprecisionemoltepliciattivitàoperativeduranteiperiodidimaggioreaffluenza.
• Atteggiamentopositivoespiccatecapacitàdilavorareinteam.
• Disponibilitàalavorareall'apertoincondizionimeteorologichevariabili.
• Flessibilitàoraria,inclusaladisponibilitàalavorareneifinesettimanaeneigiornifestivi.

Condizionicontrattuali

• ContrattoCCNLTurismoAICA-FullTime,TempoDeterminato
• Retribuzionemensilelordaapartireda€1,564.79.

Benefitevantaggi

• Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo.
• AccessoaeventiriservatialpersonaleTenutaToscana.
• Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam.
• Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall'internodelresortedellatenuta.
• Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona.

Dotazionifornite

• Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto.
• Uniformierelativoserviziolavanderiaperilpersonaleoperativo.

Sededilavoro:Castelfalfi(FI)

ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.

Lecandidaturedovrannoesseretrasmessea(per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE),corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD.Lgs.196/2003,comemodificatodalD.Lgs.101/2018.