German-English Service Desk Agent - Turin, Full-Time

Orienta Filiale di Ivrea; Piemonte; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Orienta spa, filiale di Ivrea, cerca un Service Desk con fluente tedesco e inglese per assistenza di primo livello a supporto di un importante cliente. La posizione prevede orario full time e turni LUN-VEN 08:00-19:00, servizio presso Torino.

Contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe, CCNL piccolo e medio industria Metalmeccanico, 2° livello, buoni pasto.

Qualifications

• Pregressa esperienza nel service desk o help desk.
• Conoscenza dei sistemi di ticketing (es. Service Now).
• Conoscenza di base di sistemi di gestione degli account aziendali.
• Conoscenza del tedesco e dell'inglese livello C1.
• Conoscenza di italiano e francese considerata un plus.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Assistenza di primo livello su ticketing e richieste utenti.
• Gestione account e utenze (dominio, email).
• Supporto in turni LUN-VEN 08:00-19:00.
• Flessibilità a lavorare su eventuali festivi.

Skills

Esperienza nel service desk

Tedesco C1

Inglese C1

Italiano

Francese

Tools

Service Now

Job description

Orienta spa, filiale di Ivrea, cerca un Service Desk con fluente tedesco e inglese per assistenza di primo livello a supporto di un importante cliente. La posizione prevede orario full time e turni LUN-VEN 08:00-19:00, servizio presso Torino.

Contratto iniziale in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe, CCNL piccolo e medio industria Metalmeccanico, 2° livello, buoni pasto.