Front Office Relazioni Clienti – Milano

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di

Job summary

Impiegando.com a Milano cerca un Addetto/a relazioni clienti per entrare nell’area front office e diventare il primo punto di contatto per progetti, appuntamenti e materiali della campagna.

Gestirai l’accoglienza, raccoglierai richieste e fisserai incontri con il team creativo e commerciale. Aggiornerai CRM, preparerai riepiloghi settimanali e cercherai di mantenere alto il livello di soddisfazione.

Qualifications

• Maturità o qualifica professionale.
• Buona padronanza della posta elettronica, dei fogli di calcolo e dei sistemi CRM.
• Comunicazione chiara, ascolto attivo e cortesia nelle conversazioni con clienti e visitatori.
• Possibilità di inizio immediato.

Responsibilities

• Accogliere visitatori e gestire richieste inerenti progetti, appuntamenti e materiali della campagna.
• Fissare incontri con team creativo e commerciale.
• Aggiornare le anagrafiche nel CRM e preparare un riepilogo settimanale dei contatti.
• Seguire i clienti dopo le riunioni e verificare la corretta consegna dei materiali.
• Rispondere a email e telefonate, indicando tempi di consegna e passaggi successivi.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Cortesia

Orientamento al cliente

Education

Maturità o qualifica professionale

Tools

CRM

Excel

Job description

Impiegando.com a Milano cerca un Addetto/a relazioni clienti per entrare nell’area front office e diventare il primo punto di contatto per progetti, appuntamenti e materiali della campagna.

Gestirai l’accoglienza, raccoglierai richieste e fisserai incontri con il team creativo e commerciale. Aggiornerai CRM, preparerai riepiloghi settimanali e cercherai di mantenere alto il livello di soddisfazione.