Direttore/Direttrice Di Struttura - 100554

W Executive S.R.L.; Italia; On-site; EUR 68,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Housing allowance

MBO

Job summary

W Executive S.R.L. ricerca una Direttore/Direttrice di Struttura per una struttura ricettiva premium in Costa Veneta.

Riporta all’Operation Director e guiderà la gestione complessiva della struttura, assicurando qualità del servizio, efficienza operativa e il raggiungimento degli obiettivi economici. Il candidato ideale ha esperienza nella direzione di strutture complesse e competenze in F&B, budgeting e lettura degli indicatori di performance.

Qualifications

• Esperienza significativa nella direzione di strutture ricettive complesse (resort, village turistico, ecc.).
• Conoscenza della dinamica di Food & Beverage e lettura/interpretazione di indicatori di performance.
• Capacità di definire e monitorare budget e obiettivi economici in collaborazione con la funzione Finance.

Responsibilities

• Gestire la struttura ricettiva premium in tutte le sue fasi operative e garantire qualità dell’esperienza ospiti.
• Presidiare il conto economico e il budget, controllando ricavi, costi e scostamenti rispetto agli obiettivi.
• Coordinare le aree operative, con focus su Food & Beverage e servizi; garantire efficienza organizzativa e qualità del servizio.
• Promuovere attenzione al cliente e gestire criticità, mantenendo relazioni con ospiti e interlocutori esterni, anche tramite PR.
• Garantire presenza costante in struttura durante tutta la stagione, coordinando i team e mantenendo standard qualitativi.
• Collaborare con la Direzione Italia e la Direzione del Gruppo per allineamento su obiettivi economici e di sviluppo.

Skills

Leadership

Customer focus

People skills

Entrepreneurial mindset

Presence on-site

Job description

Per un gruppo internazionale attivo nel settore dell'hospitality, caratterizzato da un'offerta ricettiva premium e da un percorso di crescita sul mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una

Direttore/Direttrice di Struttura

La risorsa, riportando all’Operation Director avrà la responsabilità della gestione complessiva di una struttura ricettiva livello premium, con un ruolo centrale nel garantire la qualità dell'esperienza offerta agli ospiti, l'efficienza operativa e il raggiungimento degli obiettivi economici della struttura. Opererà con un approccio imprenditoriale, coniugando presidio diretto delle attività, attenzione alla customer experience e capacità di gestione del conto economico. Sarà un punto di riferimento costante per il team e per gli ospiti, assicurando standard di servizio coerenti con il posizionamento premium della struttura e mantenendo un raccordo continuativo con la Direzione Italia e il Gruppo. Nello specifico, la persona sarà responsabile di:

• Assicurare la gestione complessiva della struttura, coordinando le attività operative e supervisionando la qualità dei servizi e l'esperienza degli ospiti.
• Presidiare il conto economico e i risultati gestionali, contribuendo alla definizione del budget in collaborazione con la funzione Finance e monitorando ricavi, costi e scostamenti rispetto agli obiettivi.
• Coordinare le diverse aree operative, con particolare attenzione alle attività di Food & Beverage, garantendo efficienza organizzativa e qualità del servizio.
• Promuovere un'elevata attenzione al cliente, intervenendo nella gestione delle criticità e sviluppando relazioni con gli ospiti e gli interlocutori esterni, anche attraverso attività di PR e rappresentanza della struttura.
• Garantire una presenza attiva e costante sul campo, favorendo il coordinamento dei team e il mantenimento degli standard qualitativi durante l'intera stagione.
• Collaborare con la Direzione Italia, assicurando allineamento sugli obiettivi economici, gestionali e di sviluppo della struttura.

Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza significativa nella direzione di strutture ricettive complesse, resort, villaggi turistici o camping village di fascia medio-alta con una visione a 360 gradi delle aree principali. Possiede competenze nella gestione economica e operativa, una buona conoscenza delle dinamiche di Food & Beverage e capacità di leggere e interpretare i principali indicatori di performance, contribuendo attivamente alla costruzione e al monitoraggio del budget.

Completano il profilo leadership operativa, orientamento al cliente, spiccate capacità relazionali, spirito imprenditoriale e disponibilità a garantire una presenza continuativa in struttura durante la stagione, inclusi i weekend. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco e/o del francese costituisce un plus.

Sede di inserimento: Costa veneta

Range di RAL indicativo: 68.000€ – 70.000€ + MBO + eventuale housing allowance in caso di relocation

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.

Direttore/Direttrice di struttura - 100554 • Italia