Front Office Host | Accoglienza Ospiti & Check-in

DI.ME GENOVA; Genova; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

DI.ME GENOVA cerca un profilo solare e accogliente per potenziare il front office della nostra struttura alberghiera a Genova, specializzata nell'ospitalità per turisti e viaggiatori d'affari. Lavorerai a stretto contatto con gli ospiti per garantire loro un soggiorno perfetto, gestendo check-in e check-out, prenotazioni e richieste informative.

Il ruolo prevede collaborazione con housekeeping e gestione pagamenti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza dell'inglese.
• Ottime doti relazionali e attitudine all'ospitalità.
• Precisione e capacità di multitasking.
• Adatto anche a profili junior.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti e gestione completa di check-in e check-out.
• Gestione prenotazioni tramite gestionale alberghiero e portali online.
• Assistenza clienti per informazioni su servizi interni e suggerimenti turistici.
• Coordinamento con housekeeping per preparazione camere.
• Gestione pagamenti e chiusura cassa giornaliera.

Skills

Relazioni interpersonali

Multitasking

Attitudine all'ospitalità

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

DI.ME GENOVA cerca un profilo solare e accogliente per potenziare il front office della nostra struttura alberghiera a Genova, specializzata nell'ospitalità per turisti e viaggiatori d'affari. Lavorerai a stretto contatto con gli ospiti per garantire loro un soggiorno perfetto, gestendo check-in e check-out, prenotazioni e richieste informative.

Il ruolo prevede collaborazione con housekeeping e gestione pagamenti.