Front Office Agent – Luxury Alpine Hotel (Seasonal)

Hermitage Hotel & Spa; Breuil-Cervinia; On-site; EUR 16,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto incluso

Alloggio condiviso

Job summary

Hermitage Hotel & Spa cerca un Front Office Agent per la stagione invernale a Cervinia. Accoglie gli ospiti, gestisce check-in/out e coordina i reparti interni per l'assistenza durante il soggiorno.

Richiesto Diploma alberghiero o linguistico, conoscenza fluente di italiano e inglese, francese preferenziale. Include vitto e alloggio in condivisione e turni full-time, con possibile turno notturno.

Qualifications

• Esperienza di almeno 2 anni come receptionist in hotel di alta fascia.
• Titolo di studio in ambito alberghiero, turistico o linguistico è preferibile.
• Ottima padronanza delle lingue italiana e inglese; il francese è preferibile.
• Capacità di coordinamento e attitudine al lavoro di squadra.
• Ottima conoscenza del PC e dei principali software gestionali.
• Possesso patente di guida B (almeno 3 anni).

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti dell'hotel e della clientela.
• Gestione precisa di check-in e check-out.
• Coordinamento con i reparti interni per accompagnamento ospiti, incluso trasporto bagagli.
• Gestione di cassa: emissione ricevute, registrazione, prima nota e chiusura POS.
• Supporto al servizio navetta per gli ospiti.
• Possibile supporto al turno di notte.

Skills

Accoglienza ospiti

Check-in/check-out

Gestione cassa

Servizio navetta

Coordinamento reparti

Lingue ITA/EN/FR

Education

Diploma alberghiero/turistico/linguistico

Tools

Software gestionali alberghieri

Job description

Hermitage Hotel & Spa cerca un Front Office Agent per la stagione invernale a Cervinia. Accoglie gli ospiti, gestisce check-in/out e coordina i reparti interni per l'assistenza durante il soggiorno.

Richiesto Diploma alberghiero o linguistico, conoscenza fluente di italiano e inglese, francese preferenziale. Include vitto e alloggio in condivisione e turni full-time, con possibile turno notturno.