Front Office Agent Luxury a Venezia - Categoria Protetta

In Job spa Hospitality; Lido di Jesolo; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente internazionale

Opportunità di crescita

Formazione continua

Job summary

In Job spa Hospitality cerca un/a Front Office Agent per la sede di Venezia, appartenente alle Categorie Protette (L.68/99). Sarai inserito/a nel team Reception di una struttura alberghiera di lusso e ti occuperai di accoglienza, check-in/out e assistenza agli ospiti.

Viene richiesto diploma o titolo equivalente, buona conoscenza dell’inglese e ottime doti relazionali. È preferita esperienza in ambito hotellerie e disponibilità a lavorare in ambiente internazionale.

Qualifications

• Iscrizione alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
• Diploma o titolo di studio equivalente.
• Buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza di ulteriori lingue è un plus.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Professionalità, discrezione e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Esperienza pregressa nel settore hotellerie o in ruoli di front office sarà considerata un vantaggio.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestione delle procedure di check-in e check-out.
• Attività di concierge e customer care.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
• Supporto amministrativo e gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza.

Skills

Inglese

Relazioni/Customer service

Professionalità/Discrezione

Info tecnici/Computer

Esperienza in hotel

Education

Diploma o titolo di studio equivalente

Iscrizione alle Categorie Protette (L.68/99)

Job description

In Job spa Hospitality cerca un/a Front Office Agent per la sede di Venezia, appartenente alle Categorie Protette (L.68/99). Sarai inserito/a nel team Reception di una struttura alberghiera di lusso e ti occuperai di accoglienza, check-in/out e assistenza agli ospiti.

Viene richiesto diploma o titolo equivalente, buona conoscenza dell’inglese e ottime doti relazionali. È preferita esperienza in ambito hotellerie e disponibilità a lavorare in ambiente internazionale.