Front Desk Specialist

Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant; Umbertide; In loco; EUR 17.000 - 23.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Vocabolo Moscatelli cerca un Front Desk Specialist per la stagione 2027 in Umbria. Accoglierai gli ospiti, gestirai il front office e coordinerai i reparti per garantire una permanenza fluida e personalizzata.

Richiesta almeno 2 anni di esperienza in boutique hotel o lusso, ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese, buone doti organizzative e una predisposizione al lavoro di squadra.

La posizione è stagionale, con formazione, affiancamento e possibilità di crescere all’interno della casa.

Competenze

• Hai almeno due anni di esperienza in un ruolo simile in boutique hotel o lusso.
• Comunichi con sicurezza in italiano e inglese sia a voce sia per iscritto.

Mansioni

• Front Office come cervello della casa, coordini i reparti e assicuri una permanenza fluida.
• Sarai punto di riferimento per ospiti e colleghi, supportando guest relations e concierge.

Conoscenze

Italiano fluente

Inglese fluente

Descrizione del lavoro

Front Desk Specialist | Stagione 2027

Vocabolo Moscatelli, Umbria

Contratto stagionale da fine marzo a fine novembre 2027

A Vocabolo Moscatelli l’accoglienza comincia con una conversazione. Conoscere chi arriva, capire cosa lo fa stare bene e prendersi cura dei dettagli che rendono un soggiorno personale.

Per la prossima stagione cerchiamo una persona curiosa e attenta, che condivida questo modo di fare ospitalità e abbia voglia di entrare nella vita della nostra casa.

Il tuo ruolo

Il Front Office è il cervello della casa: tiene insieme le informazioni, coordina il lavoro dei diversi reparti e fa sì che tutti si muovano nella stessa direzione. È da qui che nasce quella fluidità che permette agli ospiti di sentirsi accolti e al team di lavorare bene.

Sarai quindi un punto di riferimento sia per gli ospiti sia per i colleghi. Un ruolo centrale, che unisce Front Office, Guest Relations e Concierge e richiede visione d’insieme, iniziativa e senso di responsabilità.

Ci piacerebbe conoscerti se…

• Hai almeno due anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in boutique hotel o di lusso.
• Comunichi con sicurezza in italiano e inglese, a voce e per iscritto. Altre lingue sono benvenute.
• Hai capacità organizzative, spirito pratico e sai affrontare gli imprevisti con calma.
• Ti piace lavorare insieme agli altri e porti un modo di accogliere che ti appartiene.

Una casa piccola, con grandi ambizioni

L’atmosfera è rilassata, l’impegno è alto. Abbiamo voglia di fare cose belle, farle molto bene e continuare a migliorarci. Cerchiamo chi ha energia, prende iniziativa e prova soddisfazione nel vedere il risultato del proprio contributo. Se ti entusiasma costruire qualcosa insieme e metterci del tuo, qui troverai spazio. Se cerchi soprattutto una routine da eseguire, probabilmente non siamo la casa giusta per te.

Cosa troverai da noi

Siamo una struttura stagionale, aperta da fine marzo a fine novembre. Crediamo che la cura delle persone cominci anche da chi lavora con noi.

Offriamo formazione e affiancamento, un confronto diretto con chi guida il progetto e spazio per proporre idee, assumerti responsabilità e crescere. Chiediamo coinvolgimento e lo ricambiamo con fiducia, ascolto e sostegno.

Quando ci sono interesse e opportunità, ci piace anche facilitare esperienze presso altre realtà durante la chiusura invernale, per scoprire approcci diversi e allargare i propri orizzonti.

Prendiamo sul serio il nostro lavoro, lasciando spazio alla spontaneità, alla personalità e al piacere di stare insieme.

Ti riconosci in questo modo di lavorare?