Front Desk & Patient Liaison – Innovative Clinic

The Longevity Suite; Lombardia; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Ambiente innovativo e tecnologicamente

Ambiente innovativo e tecnologicamente

Job summary

The Longevity Suite cerca una figura Front Desk (Account) per supportare la Clinic Manager e garantire una gestione operativa efficiente del centro medico-specialistico di Milano.

La figura sarà responsabile dell'accoglienza, della gestione dell'agenda dei medici e della gestione dei dati CRM, con attenzione alle opportunità di vendita e al mantenimento di elevati standard di qualità dei servizi.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona propensione commerciale.
• Solide competenze nella gestione di pazienti e appuntamenti.
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore medico o specialistico.

Responsibilities

• Accoglienza, registrazione, controllo degli appuntamenti e assistenza durante la permanenza in clinica.
• Gestione dell'agenda dei professionisti medici e della corretta pianificazione delle terapiste.
• Applicare in modo preciso le procedure aziendali.
• Attività CRM – inserimento dati anagrafici dei clienti e relative note e feedback.
• Controllo terapie/programmi in scadenza e nuove opportunità di vendita.
• Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura del Centro e controllo stock.

Skills

Inglese (buona conoscenza)

Propensione commerciale

Gestione pazienti e appuntamenti

Job description

The Longevity Suite cerca una figura Front Desk (Account) per supportare la Clinic Manager e garantire una gestione operativa efficiente del centro medico-specialistico di Milano.

La figura sarà responsabile dell'accoglienza, della gestione dell'agenda dei medici e della gestione dei dati CRM, con attenzione alle opportunità di vendita e al mantenimento di elevati standard di qualità dei servizi.