Receptionist Front Office Clinica Medicale

Longevity Spa; Milano; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Ambiente innovativo e tecnologicamente

Job summary

The Longevity Suite cerca una risorsa per il ruolo di Front Desk (Account) per supportare la Clinic Manager e garantire una gestione operativa efficiente del centro a Milano.

Le principali responsabilità includono accoglienza pazienti, registrazione, gestione appuntamenti, CRM e monitoraggio delle terapie, con attenzione alle opportunità di vendita. Si richiede almeno 1 anno di esperienza in ruoli simili e buon inglese.

Qualifications

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza minima di 1 anno in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore medico o specialistico.

Responsibilities

• Accoglienza pazienti, registrazione e gestione appuntamenti.
• Gestione dell'agenda dei professionisti e pianificazione delle terapiste.
• Applicare in modo preciso le procedure aziendali.
• Attività CRM: inserimento dati anagrafici, note e feedback.
• Monitoraggio terapie in scadenza e nuove opportunità di vendita.
• Cura del Centro e controllo stock.

Skills

Inglese

Propensione commerciale

Gestione pazienti

Job description

The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic europea: realizziamo protocolli integrati altamente performanti ad elevato contenuto tecnologico, per guidarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale.

Per maggiori informazioni: http://www.thelongevitysuite.com

Posizione:

Per il nostro centro di Mlano cerchiamo una figura come Front Desk (Account) che si occuperà di supportare la Clinic Manager e garantire l'efficiente gestione operativa del centro, con particolare attenzione alle dinamiche tipiche di un ambulatorio specialistico. La risorsa si occuperà di:

• Gestione Pazienti: Accoglienza, registrazione, controllo degli appuntamenti e assistenza durante la loro permanenza in clinica.
• Pianificazione e Organizzazione: Gestione dell'agenda dei professionisti medici e della corretta pianificazione delle terapiste.
• Applicare in modo preciso le procedure aziendali
• Attività CRM – inserimento dati anagrafici dei clienti e relative note e feedback;
• Controllo terapie/programmi in scadenza e nuove opportunità di vendita;
• Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura del Centro e controllo stock.

Requisiti:

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona propensione commerciale
• Solide competenze nella gestione di pazienti e appuntamenti.
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli analoghi, con una forte preferenza per il settore medico o specialistico (es. studi medici, cliniche private, ambulatori).

Offriamo:

• Un percorso di formazione continua, sia professionale che personale; ambiente di lavoro innovativo, stimolante e tecnologicamente avanzato.