Medical Front Desk & Client Experience Specialist

Longevity Spa; Aureggio; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Longevity Suite cerca una Receptionist medica per il front desk del centro di Como, Corso Garibaldi 15, come primo punto di contatto per pazienti e clienti, garantendo un’esperienza professionale e attenta.

Si richiede almeno 2 anni di esperienza in clinica o contesto sanitario, eccellenti capacità di accoglienza, gestione dell’agenda e utilizzo di CRM. Cerchiamo una persona affidabile, orientata al cliente, capace di lavorare in team e di curare ogni dettaglio per supportare il Clinic Manager.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in clinica medicale o contesto sanitario.
• Ottime capacità di accoglienza e relazione con i pazienti.
• Capacità di lavorare in team e di gestire attività in autonomia.

Responsibilities

• Accogliere e assistere pazienti e clienti, offrendo un’esperienza professionale e personalizzata.
• Gestire front desk, accoglienza e supporto durante la permanenza in clinica.
• Gestire agenda e appuntamenti dei professionisti sanitari.
• Gestire anagrafiche e informazioni tramite il CRM aziendale.
• Inserire note e feedback utili per la relazione con il cliente.
• Supportare attività commerciali e presentazione di servizi, percorsi e prodotti.

Skills

Esperienza front desk

Gestione CRM

Servizio al cliente

Tools

CRM

Job description

Longevity Suite cerca una Receptionist medica per il front desk del centro di Como, Corso Garibaldi 15, come primo punto di contatto per pazienti e clienti, garantendo un’esperienza professionale e attenta.

Si richiede almeno 2 anni di esperienza in clinica o contesto sanitario, eccellenti capacità di accoglienza, gestione dell’agenda e utilizzo di CRM. Cerchiamo una persona affidabile, orientata al cliente, capace di lavorare in team e di curare ogni dettaglio per supportare il Clinic Manager.