Front Desk & Guest Relations Pro — Create Memorable Stays

Radisson Hotel Group; Milano; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un Front Desk & Guest Relations Agent per il Radisson Collection Palazzo Touring Club di Milano. Parteciperai al front office, accogliendo ospiti e gestendo check-in/check-out, garantendo un soggiorno memorabile.

Porterai passione per l'ospitalità, ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. La conoscenza fluente dell'inglese è essenziale; altre lingue sono un plus. Si offre contratto annuale con retribuzione indicata tra 24.000 e 25.500 euro lordi all'anno.

Qualifications

• Inglese fluente indispensabile; altre lingue sono un plus apprezzato.
• Preferibile esperienza in Front Office/Guest Relations, non essenziale.
• Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Essere punto di riferimento per gli ospiti e gestire check-in/check-out.
• Offrire servizio eccezionale e risolvere problemi con creatività.
• Lavorare in team per garantire la soddisfazione degli ospiti.
• Gestire richieste e imprevisti, mantenendo professionalità e positività.
• Mantenere attenzione al dettaglio.

Skills

Inglese fluente

Ottime capacità comunicative

Job description

Radisson Hotel Group cerca un Front Desk & Guest Relations Agent per il Radisson Collection Palazzo Touring Club di Milano. Parteciperai al front office, accogliendo ospiti e gestendo check-in/check-out, garantendo un soggiorno memorabile.

Porterai passione per l'ospitalità, ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. La conoscenza fluente dell'inglese è essenziale; altre lingue sono un plus. Si offre contratto annuale con retribuzione indicata tra 24.000 e 25.500 euro lordi all'anno.