Front Desk Agent – Flexible Shifts & Memorable Guest Moments

Radisson Hotel Group; Milano; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tariffe speciali dipendenti

Benefit aziendali globali e locali

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group cerca un/a Front Desk Agent Turnante per trasformare ogni momento del soggiorno in un’esperienza memorabile. Sarai il volto dell’accoglienza, assicurando check-in/out impeccabili, gestione efficace degli imprevisti e un servizio al cliente di livello superiore, in un ambiente dinamico e internazionale.

Richiesta flessibilità oraria, disponibilità a turni notturni 2 volte a settimana e ottime capacità comunicative in italiano e inglese; altre lingue sono un plus.

Competenze

• Inglese fluente obbligatorio; altre lingue sono un plus.
• Flessibilità e positività con approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio e problem solving creativo
• Capacità di fornire un servizio eccezionale e lavorare in team
• Disponibilità a turni, inclusi notturni, almeno 2 volte a settimana

Mansioni

• Essere il punto di riferimento per gli ospiti e garantire un soggiorno di alto livello
• Gestire imprevisti con pazienza e una personalità adatta
• Lavorare in modo proattivo con il Front Office per la soddisfazione degli ospiti
• Supportare i turni notturni, insieme al Night Manager

Conoscenze

Flessibilità

Positività

Comunicazione

Lavoro di squadra

Inglese fluente

Problem solving

Servizio al cliente

Disponibilità turni

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group cerca un/a Front Desk Agent Turnante per trasformare ogni momento del soggiorno in un’esperienza memorabile. Sarai il volto dell’accoglienza, assicurando check-in/out impeccabili, gestione efficace degli imprevisti e un servizio al cliente di livello superiore, in un ambiente dinamico e internazionale.

Richiesta flessibilità oraria, disponibilità a turni notturni 2 volte a settimana e ottime capacità comunicative in italiano e inglese; altre lingue sono un plus.