Front Desk Agent: Create Memorable Guest Moments

Radisson Hotel Group; Milano; In loco; EUR 21.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group è alla ricerca di un Front Desk Agent per trasformare ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile. Cerchiamo persone disponibili, con inglese fluente e capacitá di gestire imprevisti, in grado di offrire servizio eccezionale, lavorare in team e creare momenti positivi per gli ospiti.

In un contesto dinamico e orientato al cliente, avrai opportunità di crescita e sviluppo professionale, con attenzione alla qualità del servizio e

Competenze

• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can.

Mansioni

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurando che tutti gli aspetti del soggiorno e dell'esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.

Conoscenze

Flessibilità

Positività

Attenzione al dettaglio

Problem solving creativo

Lavoro di squadra

Ottime capacità comunicative

Gestione del divertimento sul lavoro

Inglese fluente

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group è alla ricerca di un Front Desk Agent per trasformare ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile. Cerchiamo persone disponibili, con inglese fluente e capacitá di gestire imprevisti, in grado di offrire servizio eccezionale, lavorare in team e creare momenti positivi per gli ospiti.

In un contesto dinamico e orientato al cliente, avrai opportunità di crescita e sviluppo professionale, con attenzione alla qualità del servizio e