Front Desk Agent – Luxury Rome Hotel

AG Hotels; Roma; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Job summary

AG Group, realtà di riferimento nel settore alberghiero a Roma, cerca un Front Office Agent da inserire nel team dell’hotel di Roma centro. Il/la candidato/a si occuperà di accoglienza, check-in/out e gestione delle telefonate, offrendo un servizio cordiale e personalizzato.

Si richiede almeno due anni di esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, buona dimestichezza con l’Office e familiarità con un gestionale alberghiero come Opera Cloud.

Qualifications

• Due anni di esperienza in ruoli analoghi in strutture alberghiere.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (parlate e scritte).
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office).

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti e gestione check-in/check-out.
• Gestione telefonate, corrispondenza e comunicazioni con gli ospiti.
• Coordinamento con i reparti interni per garantire un soggiorno fluido.
• Presentare la struttura e illustrarne servizi e condizioni di soggiorno.

Skills

Italian

English

Front desk

Office tools

Tools

Opera Cloud

Job description

AG Group, realtà di riferimento nel settore alberghiero a Roma, cerca un Front Office Agent da inserire nel team dell’hotel di Roma centro. Il/la candidato/a si occuperà di accoglienza, check-in/out e gestione delle telefonate, offrendo un servizio cordiale e personalizzato.

Si richiede almeno due anni di esperienza in ruoli analoghi, ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, buona dimestichezza con l’Office e familiarità con un gestionale alberghiero come Opera Cloud.