French-Speaking Customer Service Agent, Hospitality

Synergie Sede

Aosta

In loco

EUR 18.000 - 24.000

Tempo pieno

2 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Aosta, cerca un Addetto/a Customer Service per azienda cliente operante nel settore hotellerie. La risorsa assisterà i clienti, gestirà richieste e reclami, coordinerà ordini e consegne garantendo efficienza e qualità del servizio.

È richiesto ascolto attivo, francese fluente e problem solving; si richiedono esperienza in customer service o segreteria, basi informatiche, buone doti relazionali e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi.

Competenze

Gradita esperienza pregressa in customer service e/o attività di segreteria e amministrative
Precisione e buona gestione dello stress
Competenze informatiche di base
Capacità comunicative e buone doti relazionali
È indispensabile una conoscenza fluente della lingua francese e una buona conoscenza dell'inglese
Flessibilità e disponibilità a lavorare durante i giorni festivi

Mansioni

Assistenza e supporto ai clienti, gestendo richieste e eventuali reclami
Gestione degli ordini e delle consegne, assicurando corretto svolgimento delle attività
Contatto costante con la clientela per garantire elevato livello di servizio e soddisfazione