Fleet Maintenance & Service Specialist

UNIPOL; Reggio Emilia; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

RAL 30k–38k euro

Buoni Pasto

Integrazione copertura sanitaria

Job summary

Unipol Rental, società del Gruppo Unipol, sta cercando un Fleet Service Authority Specialist da inserire nell’area Operations a Reggio Emilia/Bologna. La sede è in presenza e si coordinano pratiche tecnico‑amministrative e monitoraggio SLA.

Il profilo comprende gestione tempestiva delle attività, reportistica di performance e contatto con costruttori e customer care. Assunzione a tempo indeterminato e pacchetto retributivo basato su RAL.

Qualifications

• Diploma o laurea in indirizzo tecnico (meccanico/meccatronico o equivalente).
• Esperienza post-vendita e gestione manutenzione/riparazioni in ambito automotive.
• Conoscenza processi di manutenzione, tempi di riparazione e procedure.
• Buone capacità analitiche e di creazione report.
• Padronanza Excel e familiarità con CRM e gestionali.

Responsibilities

• Gestire pratiche amministrative di interventi di manutenzione e riparazione.
• Coordinare fornitori e sale tecniche, monitorando SLA e KPI.
• Predisporre report di performance della rete assistenza.
• Interfacciarsi con Case costruttrici per garanzie e assistenza.
• Collaborare con Customer Care per issue tecniche e prioritarie.
• Fornire aggiornamenti sullo stato delle vetture tramite sistemi gestionali.

Skills

Analisi dati

Reportistica

CRM

Sistemi gestionali

Education

Diploma o Laurea in indirizzo tecnico

Tools

Microsoft Excel

Job description

Unipol Rental, società del Gruppo Unipol, sta cercando un Fleet Service Authority Specialist da inserire nell’area Operations a Reggio Emilia/Bologna. La sede è in presenza e si coordinano pratiche tecnico‑amministrative e monitoraggio SLA.

Il profilo comprende gestione tempestiva delle attività, reportistica di performance e contatto con costruttori e customer care. Assunzione a tempo indeterminato e pacchetto retributivo basato su RAL.