Events & Groups Sales Specialist

Sheraton Hotels & Resorts; Lombardia; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Job summary

Sheraton Hotels & Resorts Italia cerca una risorsa per il team Groups & Events a Milano, per supportare la pianificazione e il coordinamento di eventi e prenotazioni di gruppo, con focus su aspetti commerciali e operativi per offrire un servizio di alta qualità e un’esperienza memorabile agli ospiti.

La posizione prevede gestione contatti con clienti, negoziazione, predisposizione contratti e documentazione, coordinamento con F&B e fornitori, supporto in loco e monitoraggio degli allestimenti.

Qualifications

• Laurea o cultura in hospitality / event management.
• Buona padronanza di MS Office e conoscenza di software gestionali alberghieri.

Responsibilities

• Gestire contatti con i clienti per vendita e organizzazione di conferenze, meeting e banchetti.
• Condurre negoziazioni per massimizzare opportunità e redditività.
• Predisporre contratti e documentazione relativa agli eventi e follow-up delle proposte.
• Preparare BEO, programmi eventi e layout delle sale.
• Gestire i sistemi alberghieri (Opera, Sales & Catering).
• Collaborare con F&B, Sales, Front Office e Housekeeping per esecuzione impeccabile degli eventi.
• Coordinate fornitori esterni e assicurare servizi nei tempi previsti.
• Accogliere clienti durante gli eventi e fornire supporto operativo in loco.
• Monitorare allestimenti e garantire standard della struttura.
• Gestire richieste dell’ultimo minuto e risolvere problemi operativi.
• Aggiornare database, report e documentazione amministrativa.

Skills

Comunicazione efficace

Teamwork

Problem solving

Inglese fluente

Microsoft Office

Opera PMS

Sales & Catering

Education

Laurea in Hospitality Management / Event Management / Turismo o affine

Tools

Opera PMS

Sales & Catering

Job description

Sheraton Hotels & Resorts Italia cerca una risorsa per il team Groups & Events a Milano, per supportare la pianificazione e il coordinamento di eventi e prenotazioni di gruppo, con focus su aspetti commerciali e operativi per offrire un servizio di alta qualità e un’esperienza memorabile agli ospiti.

La posizione prevede gestione contatti con clienti, negoziazione, predisposizione contratti e documentazione, coordinamento con F&B e fornitori, supporto in loco e monitoraggio degli allestimenti.