European Export Customer Care Specialist

Vicenzi S.p.A.

Veneto

In loco

EUR 28.000 - 33.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Vicenzi S.p.A. cerca un Customer Care Officer per l’Export Europa, con sede a San Giovanni Lupatoto (VR). Supporterà l’area Commerciale Export, coordinando flussi informativi tra clienti, partner e reparti interni.

Il ruolo prevede gestione di ordini, applicazione delle condizioni commerciali, contatti con logistica, amministrazione e acquisti, oltre a raccolta dati di vendita per monitorare budget e performance.

Competenze

Diploma o laurea in discipline economiche.
Pregressa esperienza in ambito customer care o back office commerciale.
Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.

Mansioni

Collaborare con l’Export Manager per lo sviluppo dell’area di competenza e coordinare il flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni.
Supervisionare e gestire parte del ciclo dell’ordine e assicurare una comunicazione chiara con logistica, amministrazione, acquisti e team commerciale.
Interfacciarsi con clienti, partner esterni e colleghi interni per raccogliere e condividere informazioni utili alle richieste dei clienti, sia scritte che telefoniche.
Garantire l’applicazione delle condizioni commerciali, l’accuratezza di offerte e informazioni fornite nel rispetto di tempi e standard aziendali.
Raccogliere e analizzare dati di vendita a supporto del monitoraggio di budget e performance commerciali.