Export Customer Care Specialist (German/English)

Vicenzi S.P.A.; Verona; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

Vicenzi S.p.A. Verona, Veneto, cerca un Customer Care Officer per l’Export Europa. Il ruolo supporta l’Area Commerciale Export, coordinando il flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni e garantendo chiarezza nelle comunicazioni.

Si richiede diploma o laurea in discipline economiche, esperienza in customer care o back office, ottima conoscenza di Office, tedesco fluente e inglese buono. Contratto indeterminato, full time, sede a San Giovanni Lupatoto (VR).

Competenze

• Diploma o laurea in discipline economiche.
• Pregressa esperienza in ambito customer care o back office commerciale.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Collaborare con l’Export Manager per lo sviluppo dell’area di competenza e coordinare il flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni.
• Supervisionare e gestire parte del ciclo dell’ordine, assicurando comunicazione con logistica, amministrazione, acquisti e team commerciale.
• Interfacciarsi con clienti, partner esterni e colleghi interni per soddisfare richieste scritte e telefoniche.
• Garantire l’applicazione delle condizioni commerciali, l’accuratezza delle offerte e delle informazioni fornite.
• Raccogliere e analizzare dati di vendita a supporto del monitoraggio di budget e performance commerciali.

Conoscenze

Office suite

Teamwork

Customer focus

Relazioni interpersonali

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea in discipline economiche

Strumenti

Word

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Vicenzi S.p.A. Verona, Veneto, cerca un Customer Care Officer per l’Export Europa. Il ruolo supporta l’Area Commerciale Export, coordinando il flusso informativo tra clienti, partner e reparti interni e garantendo chiarezza nelle comunicazioni.

Si richiede diploma o laurea in discipline economiche, esperienza in customer care o back office, ottima conoscenza di Office, tedesco fluente e inglese buono. Contratto indeterminato, full time, sede a San Giovanni Lupatoto (VR).