Export Customer Care Intern: Global Support for Clients

San Marco Group Spa; Padova; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 1000 euro mensili

Ristorante aziendale

Eventi formativi e ludico-ricreativi

Descrizione del lavoro

San Marco Group Spa cerca una risorsa per il team Customer Care Export con HQ a Marcon, destinata a supportare servizi e attività commerciali sui mercati internazionali. L’opportunità prevede un tirocinio extracurriculare con rimborso spese e inserimento in un team dinamico.

La posizione richiede ottima conoscenza dell’inglese e del francese/arabo, spiccata propensione al cliente e buone doti comunicative. Sarà utile esperienza in gestione reclami e supporto CRM/ERP.:

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese/araba scritta e parlata.
• Forte orientamento al cliente e buone capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione degli ordini di vendita e della documentazione necessaria all’esportazione.
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale.
• Supporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita.
• Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti.
• Supporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales.

Conoscenze

Inglese

Francese/Arabo

Strumenti

Sage X3

Microsoft 365

Arxivar

Power BI

CRM

Descrizione del lavoro

San Marco Group Spa cerca una risorsa per il team Customer Care Export con HQ a Marcon, destinata a supportare servizi e attività commerciali sui mercati internazionali. L’opportunità prevede un tirocinio extracurriculare con rimborso spese e inserimento in un team dinamico.

La posizione richiede ottima conoscenza dell’inglese e del francese/arabo, spiccata propensione al cliente e buone doti comunicative. Sarà utile esperienza in gestione reclami e supporto CRM/ERP.: