Esperto/a di Ricevimento Turnante – Firenze

Hotel Botticelli; Toscana; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Job summary

Hotel Botticelli, elegante struttura 4 stelle nel centro storico di Firenze, cerca un Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team. Richiesta esperienza in hotel, ottima conoscenza dell’inglese e familiarità con PMS alberghieri (Hotel Cube è preferenziale).

Offriamo contratto a tempo determinato CCNL Turismo con RAL 23.000–26.000 € annui, avvio/graduale, opportunità di crescita all’interno del Gruppo Icon Collection. Turni diurni e notturni, weekend.

Qualifications

• Esperienza in ruolo presso hotel 4 stelle o strutture di pari livello.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza di PMS alberghieri; Hotel Cube costituirà titolo preferenziale.
• Disponibilità a turni, anche notturni, weekend.
• Residenza a Firenze o zone limitrofe.

Responsibilities

• Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out.
• Fornire informazioni su servizi, territorio e attrazioni.
• Garantire servizio professionale e orientato all’ospite.
• Gestire le operazioni di cassa durante il turno.
• Gestire richieste di prenotazione e info fuori orario d’ufficio.
• Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B per un servizio efficiente.
• Operare nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard del Gruppo.
• Svolgere turni diurni e notturni, compresi weekend.

Skills

Inglese fluente

Residenza Firenze

Tools

Hotel Cube

PMS alberghiero

Job description

Hotel Botticelli, elegante struttura 4 stelle nel centro storico di Firenze, cerca un Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team. Richiesta esperienza in hotel, ottima conoscenza dell’inglese e familiarità con PMS alberghieri (Hotel Cube è preferenziale).

Offriamo contratto a tempo determinato CCNL Turismo con RAL 23.000–26.000 € annui, avvio/graduale, opportunità di crescita all’interno del Gruppo Icon Collection. Turni diurni e notturni, weekend.