Esperto/a Assistenza Clienti – Part-time Genova

Orienta; Genova; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Orienta cerca un/una Addetto/Addetta Customer Service appartenente alle categorie protette L.68/99, per azienda cliente a Genova. Il ruolo prevede supporto telefonico e amministrativo agli utenti, gestione anagrafiche e pratiche, e monitoraggio delle richieste.

Si richiede disponibilite0 a turni, preferibile esperienza in customer care e buone doti comunicative. Sede di lavoro Genova, orario part-time 20 o 24 ore settimanali, contratto a tempo determinato con possibile inserimento stabile.

Qualifications

• Esperienza in customer care consigliata.
• Buone capacite0 comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
• Precisione, affidabilite0 e orientamento al cliente.
• Disponibilite0 a lavorare su turni.

Responsabilités

• Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza agli utenti.
• Inserire, aggiornare e verificare le anagrafiche clienti.
• Gestire attivite0 di back office e pratiche amministrative.
• Prendere in carico segnalazioni e richieste, inoltrarle e monitorarle.
• Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione.

Connaissances

Customer care

Comunicazione

Informatica di base

Precisione

Turni

Description du poste

Orienta cerca un/una Addetto/Addetta Customer Service appartenente alle categorie protette L.68/99, per azienda cliente a Genova. Il ruolo prevede supporto telefonico e amministrativo agli utenti, gestione anagrafiche e pratiche, e monitoraggio delle richieste.

Si richiede disponibilite0 a turni, preferibile esperienza in customer care e buone doti comunicative. Sede di lavoro Genova, orario part-time 20 o 24 ore settimanali, contratto a tempo determinato con possibile inserimento stabile.