EMEA Customer Service Intern: Orders, Logistics & Support

Intercos Group; Agrate Brianza; Remote; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Job summary

Intercos Group, nel nostro Head Quarter di Agrate Brianza, cerca una risorsa da inserire in uno stage nel dipartimento Customer Service team EMEA, con ruolo di supporto alla gestione della relazione con il cliente.

La figura svolgerà attività quali gestione ordini e riordini, monitoraggio stato ordini, gestione reclami e resi, coordinamento con logistica, e interfaccia con il reparto Qualità e Planning; è richiesta laurea in lingue o discipline affini, ottime doti relazionali, disponibilità a

Qualifications

• Laurea in lingue o discipline affini.
• Ottime doti relazionali e capacità di lavoro in team.
• Inglese fluente; il francese è considerato un plus.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Responsibilities

• Gestione ordine/riordine dal cliente e inserimento nel sistema.
• Aggiornare cliente sullo stato degli ordini (portafoglio ordini).
• Gestire reclami e resi e supportare piano di azione qualità.

Skills

Inglese fluente

Francese (plus)

Doti relazionali

Organizzazione

Education

Laurea in lingue o discipline affini

Job description

Intercos Group, nel nostro Head Quarter di Agrate Brianza, cerca una risorsa da inserire in uno stage nel dipartimento Customer Service team EMEA, con ruolo di supporto alla gestione della relazione con il cliente.

La figura svolgerà attività quali gestione ordini e riordini, monitoraggio stato ordini, gestione reclami e resi, coordinamento con logistica, e interfaccia con il reparto Qualità e Planning; è richiesta laurea in lingue o discipline affini, ottime doti relazionali, disponibilità a