Dutch/English E‑commerce Customer Support (Hybrid)

Adecco Italia spa; Milano; Ibrido; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smartworking

Formazione in presenza

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca candidati dinamici per ruoli di customer service presso un’azienda operante nel settore servizi. Sede a Milano, turni 9:00–19:00, formazione in presenza dal 26 ottobre.

La posizione prevede contatto con clienti internazionali, conoscenza ottima dell’olandese e dell’inglese (C1). Contratto a tempo determinato di 2 mesi iniziali, con possibile proroga, e smartworking rotazionale fino a 8 giorni al mese.

Competenze

• Diploma o accademia richiesti.
• Disponibilità oraria su turni, dalle 9:00 alle 19:00.
• Ottima conoscenza dell’olandese e dell’inglese (C1).
• Preferenza per esperienza nel customer service multicanale, ma non obbligatoria.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound, mail e attività di back office per un cliente e-commerce.
• Fornire assistenza e supporto cortese ai clienti.
• Gestire interazioni su chat, SMS e social media.

Conoscenze

Gestione clienti

Relazioni interpersonali

Inglese fluente

Olandese fluente

Formazione

Diploma/Accademia

Strumenti

Google Chrome

Safari

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca candidati dinamici per ruoli di customer service presso un’azienda operante nel settore servizi. Sede a Milano, turni 9:00–19:00, formazione in presenza dal 26 ottobre.

La posizione prevede contatto con clienti internazionali, conoscenza ottima dell’olandese e dell’inglese (C1). Contratto a tempo determinato di 2 mesi iniziali, con possibile proroga, e smartworking rotazionale fino a 8 giorni al mese.