Demi Chef de Rang — Servizio d'eccellenza & Upselling

Minor Hotels; Roma; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione professionale

Orari flessibili

Programmi di riconoscimento

Tariffe scontate per i membri del team

Job summary

NH Collection, parte di Minor Hotels Europe & Americas, cerca un demi chef de rang per offrire un servizio clienti eccellente in ambienti ristorativi di alto livello. Gestirai ordini, prenotazioni, e interazioni con la clientela, collaborando con lo staff di cucina e banqueting per garantire esperienze memorabili.

Si richiede formazione in ospitalità/F&B, conoscenza della lingua locale e dell'inglese, e capacità di upselling.

Qualifications

• Formazione professionale in ospitalità/F&B.
• Conoscenza della lingua locale e dell'inglese.
• Conoscenza di altre lingue straniere è un plus.
• Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.).

Responsibilities

• Fornire un servizio clienti eccellente, favorendo la soddisfazione.
• Accogliere e riconoscere gli ospiti secondo gli standard aziendali.
• Gestire prenotazioni al ristorante e contatti con il team F&B.
• Collaborare con cucina per ordini accurati e puntuali.
• Gestire allestimenti e pulizia dei tavoli e sale riunioni.
• Gestire pagamenti e incassi al punto vendita.
• Upselling per aumentare le entrate del reparto F&B.

Skills

Servizio al cliente

Ottima comunicazione

Attenzione ai dettagli

Ascolto attivo

Inglese

Multilinguismo

Microsoft Office

POS

Education

Formazione in ospitalità/F&B

Tools

Microsoft Office

POS

Job description

NH Collection, parte di Minor Hotels Europe & Americas, cerca un demi chef de rang per offrire un servizio clienti eccellente in ambienti ristorativi di alto livello. Gestirai ordini, prenotazioni, e interazioni con la clientela, collaborando con lo staff di cucina e banqueting per garantire esperienze memorabili.

Si richiede formazione in ospitalità/F&B, conoscenza della lingua locale e dell'inglese, e capacità di upselling.