Danish-Speaking Automotive Customer Care Specialist

Adecco (Italy); Piemonte; On-site; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Incentivo di produttività

Job summary

Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord una figura da inserire nel Customer Service, con focus sulle relazioni con clienti europei e rivenditori.

La risorsa garantirà i livelli di servizio attesi e supporterà i reparti interni per minimizzare i fermi produttivi, gestendo richieste, follow-up e contatto con i concessionari e i clienti. Requisiti: conoscenza eccellente del danese e dell'inglese.

Qualifications

• Conoscenza fluente del danese e dell'inglese richiesta.

Responsibilities

• Ricevere, controllare e qualificare le richieste.
• Coordinare la comunicazione tra concessionari/clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo.
• Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali per ridurre i tempi di inattività del cliente.
• Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori/clienti.

Job description

Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord una figura da inserire nel Customer Service, con focus sulle relazioni con clienti europei e rivenditori.

La risorsa garantirà i livelli di servizio attesi e supporterà i reparti interni per minimizzare i fermi produttivi, gestendo richieste, follow-up e contatto con i concessionari e i clienti. Requisiti: conoscenza eccellente del danese e dell'inglese.